АНКЕТА ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ в стационарных условиях

1. Сколько времени Вами затрачено при поступлении в наш стационар в приемном отделении?
А) до 15 минутБ)15-30 минутВ) более 30 минут
 

2. Объясняли ли Вам при поступлении правила внутреннего распорядка?
А) Да, объясняла медсестраБ) Да, объяснял врачВ) Никто не объяснял
 

3. Перед проведением различных процедур объясняли ли Вам, с какой целью, каким образом будет проводиться процедура и кто объяснял?
А) Да, объясняла медсестраБ) Да, объяснял врачВ) Никто не объяснялГ) Узнал(а) от соседей по палате
 

4. Оцените качество Вашего питания в отделении:
А) ХорошоБ) УдовлетворительноВ) Неудовлетворительно
 

5. Сколько раз в день проводится уборка вашей палаты:
А) 1 раз в деньБ) 2 раза в день
 

6. Как Вы оцениваете лечение Вас в этой больнице?
А) ХорошоБ) УдовлетворительноВ) Неудовлетворительно
 

7.Удовлетворены ли Вы результатами оказанной Вам медицинской помощи?
А) Да, полностьюБ) Больше да, чем нетВ) Больше нет, чем даГ) Не удовлетворен(-а)
 

8.Если Вы не удовлетворены результатом оказанной медицинской помощи, укажите почему?
А) Невнимательность, грубость в общении, безучастность, раздражительность персоналаБ) Трудности с получением консультации узкого специалистаВ) Плохое санитарно-техническое состояние палат, туалетов и др. помещенийГ) Трудности с получением и проведением лабораторно-диагностических и функциональных исследованийД) Плохое питаниеЕ) Плохое лечениеЖ) Плохой сестринский уходЗ) Иное

 

9.Были ли отмечены по отношению к Вам нарушения этики (грубость, не вежливое обращение) со стороны медицинского персонала:
данет